Praktikum Customer Success
Flip
Empowering every employee.
Our mission is to be the world's most used employee app by changing the way frontline employees work.
Bei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben! Werde jetzt ein Flip Game Changer und arbeite mit einem unschlagbaren Team daran, dass alle Mitarbeitenden, ganz gleich wo sie arbeiten, Zugang zu ihren unternehmensinternen Informationen haben. Bist du bereit, das Arbeitsleben von Millionen von Menschen zu transformieren? Dann komm zu uns!
Du suchst nach einem aufregenden Abenteuer, möchtest nicht nur dabei sein, sondern aktiv die Reise mitgestalten? Du arbeitest gerne eigenständig und freust dich darauf, die Früchte deiner Arbeit unmittelbar zu sehen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Das erwartet dich bei uns:
- Aktives Account Management: Werde Teil unseres Customer Success Teams und lerne, wie wir unsere Kunden optimal betreuen, um gemeinsam gesteckte Ziele zu erreichen.
- Unterstützung bei der Systemoptimierung: Du wirkst aktiv an der Einrichtung und Anpassung unserer Mitarbeiter-Apps mit
- Entwicklung von Schulungsmaterialien: Unterstütze bei der Erstellung von hilfreichen Einführungsmaterialien und inspirierenden Schulungsinhalten, um unseren Kunden den Einstieg zu erleichtern.
- Organisation von Veranstaltungen: Bereite Kundentermine, interaktive Workshops und energiegeladene Kick-Off-Veranstaltungen vor.
- Mitwirkung an Success Stories: Erhalte Einblicke in die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer umfangreichen Sammlung von Erfolgsgeschichten und trage kreativ zur Planung von Konzepten bei.
Das bringst du mit:
- Idealerweise konntest du bereits Praxiserfahrung im Kundenmanagement sammeln und möchtest diese weiter ausbauen.
- Starke Kommunikations-, Organisations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Verantwortungsbewusstsein, Eigenständigkeit und Freude an kreativer und ergebnisorientierter Arbeit.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Für diese Position ist eine gewisse Präsenz vor Ort (Stuttgart) erforderlich.
Die Stelle ist sowohl als Praktikum (35 Stunden pro Woche) als auch als Werkstudententätigkeit (20 Stunden pro Woche) verfügbar. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die nächsten Erfolge zu feiern!
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir dir....
- Home Office Friendly: Entscheide selbst jeden Tag, wo du arbeiten möchtest
- Moderne City-Büros in Berlin, Köln und Stuttgart oder 100% Remote: Bei uns ist beides möglich, wir bei Flip haben ein hybrides Arbeitsmodell!
- Work-Life-Balance: Wir wollen nicht, dass du an deinem Schreibtischstuhl festwächst und übernehmen deshalb u.a. die Kosten für deine E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft, ermöglichen Dir den Kauf eines Job-Rads oder bieten ein monatliches Massageangebot im Office an
- Erfolge feiern: Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre
- Mittendrin statt nur dabei: Du gestaltest Flip aktiv mit. Ganz nebenbei bist du Enabler des rasanten Wachstumsprozesses eines jungen Tech-Unternehmens und wächst an deinen Zielen. Gute Laune garantiert
- Happy to be a Flipster: Freu dich auf regelmäßige Teamevents, Buddy Lunches und Culture Days, die uns als Flipster zusammenschweißen
- Arbeiten im Ausland: Bei Flip kannst du auch im europäischen Ausland arbeiten. Lass uns im Interview über remote work sprechen.
Damit unsere Stellenanzeigen leichter lesbar sind, verwenden wird im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Bei Flip sind alle willkommen ganz egal, welches Geschlecht du hast oder wie alt du bist. Sexuelle Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung und Behinderungen spielen keine Rolle. Das Wichtigste ist, dass DU zu uns passt!