Project Manager

Onfido

Onfido

Operations
Tokyo, Japan
Posted on Oct 30, 2025

Join us at Entrust

At Entrust, we’re shaping the future of identity centric security solutions. From our comprehensive portfolio of solutions to our flexible, global workplace, we empower careers, foster collaboration, and build solutions that help keep the world moving safely.

Get to Know Us

Headquartered in Minnesota, Entrust is an industry leader in identity-centric security solutions, serving over 150 countries with cutting-edge, scalable technologies. But our secret weapon? Our people. It’s the curiosity, dedication, and innovation that drive our success and help us anticipate the future.

About Entrust

Our growing company relies on curious, dedicated, and innovative colleagues to anticipate the future and provide solutions for a more connected, mobile, and secure world. Entrust technologies and expertise help government agencies, enterprises, and financial institutions in more than 150 countries serve and safeguard citizens, employees, and consumers. Join us. Together we'll create solutions for a more connected, mobile, and secure life.

Position Overview

The Project Manager is responsible for independently overseeing the execution of moderate to large-scale projects involving the deployment of one or more Entrust products or solutions to external clients. This role supports the Engineering Solutions Manager in project oversight and is accountable for managing project timelines, deliverables, and overall status.

Key Responsibilities

Project Planning (35%)

  • Develop comprehensive Project Management Plans encompassing key areas: Scope, Time, Cost, Quality, Communication, Risk, and Procurement.

  • Define and manage project scope and objectives, clarify team roles and responsibilities, and coordinate cross-functional activities.

  • Liaise with internal departments (e.g., Supply Chain, Logistics, Ordering, Bid Management) and external stakeholders (e.g., customers, suppliers, system integrators).

  • Manage changes to scope, schedule, and budget using appropriate validation methods.

  • Collaborate with the team to create a detailed Work Breakdown Structure (WBS).

  • Secure formal approval of the project plan from the customer.

Project Execution & Performance Management (35%)

  • Manage all phases of the project lifecycle: initiation, planning, execution, monitoring/control, and closure.

  • Implement approved mitigation strategies and contingency plans to address project risks.

  • Monitor project performance using appropriate tools and methodologies; identify variances and initiate corrective actions.

  • Document detailed customer requirements, constraints, and assumptions.

  • Prepare and present status reports to senior management.

  • Ensure timely and budget-compliant completion of projects.

  • Apply sound judgment and limited supervision to achieve project objectives.

Project Team Leadership (20%)

  • Provide leadership and direction to project team members.

  • Establish a shared understanding of project goals by setting clear expectations.

  • Obtain formal approval of the Project Charter from sponsors and customers (as applicable).

Post Project Analysis (10%)

  • Conduct post-project evaluations to identify successes and areas for improvement.

  • Facilitate debrief sessions with the project team to review lessons learned.

  • Engage with Account Managers, Sales Managers, and customer contacts to assess client satisfaction and gather feedback.

Stakeholder Engagement:

  • Internal: Software Engineers, Account Managers, Corporate Solution Engineering team, Supply Chain Groups, Logistics, Bid Manager, etc.

  • External: End-Customers, System Integrators.

  • Internal and external stakeholders may be within or outside Japan.

Qualifications

Basic Qualifications:

  • Bachelor’s degree or equivalent in a technical or business discipline.

  • 10 or more years of project management experience.

  • Demonstrated familiarity with project management concepts, practices, and procedures.

  • Demonstrated verbal & written communication skills and success in effectively communicating at all levels of an organization.

  • Ability to lead through influence rather than direct authority.

  • Ability & willingness to travel outside Japan.

  • PMP certification and experience with MS Project knowledge preferred.

Preferred Qualifications:

  • Fluency in English and Japanese (both verbal and written).

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プロジェクトマネージャー – 勤務地:東京 | 募集番号:[ここにREQ#を挿入]

Entrustについて

弊社の成長を支えているのは、よりつながった、モバイルで、安全な世界のためのソリューションを予測し、提供するために、好奇心旺盛で、献身的で、革新的な同僚たちです。Entrustの技術と専門知識は、150カ国以上の政府機関、企業、金融機関が市民、従業員、消費者にサービスを提供し、保護するのに役立っています。私たちに参加してください。共に、私たちはよりつながった、モバイルで、安全な生活のためのソリューションを創造します。

職務概要

プロジェクトマネージャーは、Entrust製品またはソリューションの1つ以上を外部クライアントに展開する中規模から大規模プロジェクトの実行を独立して監督する責任を負います。この役割は、エンジニアリングソリューションマネージャーのプロジェクト監督をサポートし、プロジェクトのタイムライン、成果物、および全体的な状況の管理に責任を持ちます。

主な職務内容

プロジェクト計画 (Project Planning) (35%)

  • スコープ、時間、コスト、品質、コミュニケーション、リスク、調達といった主要分野を含む包括的なプロジェクト管理計画を策定し、承認を得る。

  • 目標を定義し、スコープ変更を管理し、部門横断的な活動を調整する。

  • 社内部門(例:サプライチェーン、ロジスティクス、受注、入札管理)および社外ステークホルダー(例:顧客、サプライヤー、システムインテグレーター)と連携する。

  • 適切な検証方法を使用して、スコープ、スケジュール、および予算の変更を管理する。

  • チームと協力して、詳細な**作業分解構成図 (WBS)**を作成する。

  • 顧客からプロジェクト計画の正式な承認を得る。

プロジェクト実行とパフォーマンス管理 (Project Execution & Performance Management) (35%)

  • プロジェクトライフサイクルの全フェーズ(開始、計画、実行、監視・管理、終結)を管理する。

  • プロジェクトリスクに対処するための承認された緩和戦略と緊急時計画を実行する。

  • 適切なツールと方法論を使用してプロジェクトパフォーマンスを監視し、差異を特定し、是正措置を開始する。

  • 構造化された要件収集技術を使用して、詳細な顧客要件、制約、および仮定を文書化する。

  • 上級管理職に状況報告を作成し、提示する。

  • プロジェクトが期限内かつ予算内で完了することを確実にする。

  • プロジェクト目標を達成するために、適切な判断力と限定的な監督を適用する。

プロジェクトチームリーダーシップ (Project Team Leadership) (20%)

  • プロジェクトチームメンバーにリーダーシップと指導を提供する。

  • プロジェクト計画に沿った明確な期待値を設定することにより、プロジェクト目標の共通理解を確立する。

  • スポンサーおよび顧客(該当する場合)からプロジェクト憲章の正式な承認を得る。

プロジェクト後の分析 (Post Project Analysis) (10%)

  • プロジェクト後の評価を実施し、成功点と改善点を特定する。

  • プロジェクトチームとのデブリーフィングセッションを円滑に進め、**教訓 (lessons learned)**をレビューする。

  • クライアントの満足度を評価しフィードバックを収集するために、アカウントマネージャー、営業マネージャー、および顧客担当者と連携する。

ステークホルダーとの関わり:

  • 社内: ソフトウェアエンジニア、アカウントマネージャー、コーポレートソリューションエンジニアリングチーム、サプライチェーングループ、ロジスティクス、入札管理者など。

  • 社外: 最終顧客、システムインテグレーター。

  • 社内および社外のステークホルダーは日本国内外にいる可能性があります。

応募資格

基本資格:

  • 技術またはビジネス分野における学士号または同等の資格。

  • 10年以上のプロジェクト管理経験

  • プロジェクト管理の概念、実践、手順に関する知識。

  • 実証された口頭および書面でのコミュニケーションスキル、および組織のあらゆるレベルで効果的にコミュニケーションを取ることに成功した実績。

  • 直接的な権限ではなく、影響力によるリーダーシップを発揮する能力。

  • 日本国外への出張を行う能力と意欲。

  • PMP認定およびMS Projectの知識があれば尚可。

優遇資格 (Preferred Qualifications):

  • 英語と日本語の流暢さ(口頭および書面の両方)。

#LI-JB2

At Entrust, we don’t just offer jobs – we offer career journeys. Here is what you can expect when you join our team:

  • Career Growth: Whether you’re a budding developer or a seasoned expert, we’re invested in your professional journey. With learning-forward initiatives and exciting challenges, your growth is our priority.

  • Flexibility: Life is all about balance. Whether you’re remote, hybrid, or on-site, we offer flexible options that fit your lifestyle.

  • Collaboration: Here, your voice matters. Our teams thrive on sharing ideas, brainstorming solutions, and working together to build a better tomorrow.

We believe in securing identities—but it doesn’t stop there. At Entrust, we’re passionate about valuing all identities. Our culture is built on diversity, inclusion, and respect. From unconscious bias training for our leaders to global affinity groups that connect colleagues across the globe, we’re creating a community where everyone is encouraged to be themselves.

Ready to Make an Impact?

If you’re excited by the prospect of innovating, growing your career, and collaborating in a dynamic environment, Entrust is the place for you. Join us in making a difference. Let’s build a more secure world—together.

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For US roles, or where applicable:

Entrust is an EEO/AA/Disabled/Veterans Employer

For Canadian roles, or where applicable:

Entrust values diversity and inclusion and we are committed to building a diverse workforce with wide perspectives and innovative ideas. We welcome applications from qualified individuals of all backgrounds, and we strive to provide an accessible experience for candidates of all abilities.

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Recruiter:

James BeckJames.Beck@entrust.com